移动网络的普及,为了能追上其发展速度,无论是电商还是店商都在大力推广APP,APP营销已经成为企业和消费者不可或缺的部分,其中有些企业APP营销做的很好,但也有一些企业做的就不怎么出众。app软件开发驰骋网络今天跟大家谈谈如何让APP营销发挥其最大功能。
一、了解用户体验
在商场运营方看来,APP和一些移动互联网产品可以用来营销外,另一个重要功能就是能更快更全面的了解客户的一些需求、问题、及反馈。这比传统的抽查与纸质问卷方式要全面的多,让零销商运营更有效率,移动互联网会让零售企业更精准、更高效地获取用户的体验效果。
二、推送 与用户沟通的渠道
正当各界认为App是未来商业发展的主要方向时,快递行业却给出了不同的答案。调查发现,就算是一线快递企业的APP也存在真假难辨的问题,软件开发者通过破解连接到快递企业的查询通道进行快件查询。App的安全性已不如当年可靠,不少企业已将移动终端的重心向微信转移。
但各家快递企业表示不会放弃APP领域的开发,那么未来快递移动客户端的APP究竟会是什么样,他们都这样回答:“跳出App的概念,将App、邮件、电话等做成一个平台,会有下单、查询、数据推送,下单方式也不是手写,而是以语音的方式实现”
三、从吸引到留住
在产品品类和价格日趋相同的情况下,我们怎么能吸引到更多的消费者?趣味营销是目前电商在移动端实践最多的领域。于虚拟超市以后,1号店新推出的“1起摇一摇”功能,用户通过摇动手机就可以实现消费优惠、抽奖等。表示以后还会有更多的娱乐性营销来刺激客户购买。我们应该创造出营销的趣味性,从吸引到留住客户。
同样,京东在客户端搜索也添加了这种功能,用户摇动手机屏幕将出现不同的关键词,都为推荐产品和热销产品。对于消费者来说,趣味的新颖是最好的导购。但是也有人质疑趣味性可能会喧宾夺主,掩盖App最基本的功能,即简单快捷的操作体验。